よくあるご質問|クサツエストピアホテル|草津駅より徒歩3分

クサツエストピアホテル
よくあるご質問Frequently Asked Questions

宿泊について

  • Q.インターネットは使えますか?

    A.全客室インターネット接続無料でご利用いただけます。(無線LAN、LANケーブル完備)
    また、1階ロビーにパソコンスペースもございます。
    パソコンフリースペース利用料 100円/10分

  • Q.車で行きたいのですが駐車場はありますか?

    A.ご宿泊者無料にて駐車場をご用意しております。(約170台収容)

  • Q.大型車の駐車場はありますか?

    A.大型車2台、マイクロバス1台まで収容できます。(要予約)
    ※駐車料金2,000円

  • Q.外貨両替は出来ますか?

    A.US$、ユーロ・ポンドのキャッシュ又はトラベラーズチェックから日本円への両替をフロントにてお取り扱いしています。

  • Q.セーフティーボックスはありますか?

    A.客室にはございませんが、フロントにて貴重品をお預かりしております。

  • Q.自動販売機はありますか?

    A.客室フロア4階及び6階に飲料自動販売機がございます。また、5階には製氷機を設置しております。
    (2階には煙草の自動販売機を設置しております。)

  • Q.携帯電話の充電器はありますか?

    A.スマートフォンの充電ケーブルを全室に完備しております。(一部機種を除く)
    ドコモ、ソフトバンク、AU各社携帯電話の充電器はフロントにて無料でお貸し出ししております。

  • Q.チェックイン前やチェックイン後に荷物を預けたいのですが?

    A.フロントにてお預かりいたします。

  • Q.コインランドリーはありますか?

    A.ホテルではランドリーのサービス(有料)をしておりますが、コインランドリーも徒歩3分のところにございます。

  • Q.ホテルに事前に荷物を送りたいのですが?

    A.下記住所にご宿泊名、ご宿泊日をご記入の上お送り下さい。ご到着日までフロントにてお預かりいたします。
    〒525-0037滋賀県草津市西大路町4-32 クサツエストピアホテル フロント宛
    TEL.077-566-3333

  • Q.ホテル内で食事は出来ますか?

    A.「カジュアルダイニングレストラン リヴィエール」と「日本料理 あお花」がございます。
    詳しくはレストランページをご覧下さい。(詳しくはこちら)

  • Q.お土産は買えますか?

    A.唐橋焼、近江牛カレー、パワーストーンブレスレット、草津地酒等を販売しております。

  • Q.禁煙ルームはありますか?

    A.ございますのでご予約時にお申し付け下さい。
    もし禁煙室が満室の場合は喫煙室を厳重に消臭させていただきます。

  • Q.コンビニは近くにありますか?

    A.徒歩3分のところにございます。

  • Q.ペット(犬)を連れて行きたいのですが、預ける場所はありますか?

    A.ホテル館内でのお預かりは致しておりませんが、送迎付のペットホテルをご紹介させていただいております。詳細は下記のホームページをご覧ください。
    「HOTEL DE わんこ」ホームページ

宴会について

  • Q.会場の予約はどのようにすればいいですか?

    A.日時・人数が概ねお決まりでしたら、お気軽に下記までお問合せください。
    趣旨に応じた宴会場の空き状況をお調べ致します。
    TEL:077-566-3336(営業部 販売促進課)

  • Q.パーティーや会議で利用する場合、どのような大きさの会場がありますか?

    A.485㎡の大宴会場から17㎡の会議室まで大・中・小合わせて9会場ございます。

  • Q.パーティーで利用したいのですが、何かプランはありますか?

    A.目的に合わせたお得なプラン各種をご用意致しております。
    もちろんプラン以外でもご予算に応じてご提案させていただきますので、お気軽にお問合せください。(詳しくはこちら)

  • Q.駐車場はありますか?

    A.収容台数170台のホテル平面駐車場がございます。
    また、大型バス2台・マイクロバス1台収容の駐車場もございます。

レストランについて

  • Q.レストランは予約が必要ですか?

    A.混み合う場合(特に週末)がございますので、ご予約をおすすめします。
    「カジュアルダイニングレストラン リヴィエール」
     TEL:077-566-3370
    「日本料理 あお花」
     TEL:077-566-3338
    インターネットからのご予約は、レストラン予約フォームより必須入力項目をご入力の上、お申込みください。

  • Q.禁煙席はありますか?

    A.レストランは全て、終日禁煙となっております。

  • Q.個室のあるレストランはありますか?

    A.日本料理あお花に、個室が5室ございます。

大切な一日を心をこめて

ANNIVERSARY

  • 子供の成長を見守る

    お宮参り/
    お食い初め/

    誕生日/七五三/

    合格祝い/成人式

  • 宴会

    同窓会/婦人会/

    歓送迎会/
    忘新年会/

    懇親会/二次会

  • 法要

    追善法要/
    年忌法要/

    追悼法要

  • 記念日・お祝い

    誕生日/
    結婚記念日/

    顔合わせ

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